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Ecommerce: o que é, como montar, tipos e plataformas

Além de ser bem fácil de usar, o PrestaShop entrega uma quantidade absurda de funções. Por exemplo, ele inclui um sistema de gerenciamento avançado de capas para sofa de canto produtos, múltiplas opções de pagamento, checkouts personalizados e mais. Ele até mesmo permite que você verifique e controle a cobrança de taxas.

Quando os funcionários de um negócio consomem seus produtos, podem falar de suas experiências de uso com propriedade e veracidade. Em 2020, no cenário pandêmico — como já tratamos antes —, a participação do comércio eletrônico nas vendas de varejo cresceu em 6 meses, o equivalente ao crescimento dos últimos 6 anos. E tudo vai depender do tipo de plataforma que sua empresa escolher. A plataforma é o sistema com a estrutura necessária para que a empresa cadastre seus produtos, integre meios de pagamento, bem como outros sistemas, como seu ERP. O Videotex era semelhante a um aparelho de televisão que, modificado, permitia realizar compras online. Não era uma ferramenta de comércio eletrônico, mas sim de teleshopping.

Um e-commerce tem como objetivo principal o comércio de produtos, serviços e soluções online. A partir desses movimentos no mercado, criou-se um novo tipo de relação entre consumidores e a maneira de comprar. Por atender a grandes empresas, vende produtos de diferentes segmentos e atinge um público amplo. Já comentei que, sem dados, as empresas que atuam no comércio eletrônico têm sua capacidade de decidir reduzida.

Saiba mais como fazer a integração do seu ecommerce com marketplace. Desde então, o ecommerce tem ganhado cada vez mais espaço no hábito de consumo das pessoas, principalmente depois de 2020. Isso mesmo, no final de 1979, o inglês Michael Aldrich, apresentou um projeto revolucionário para a época. Um sistema que permitia fazer compras através de uma televisão modificada, que ele chamou de Videotex. Obtenha dicas profissionais e orientação passo a passo de especialistas em eCommerce e comerciantes Wix de sucesso.

Como comprar em um e-commerce?

O Magazine Luiza controla seu próprio e-commerce varejista de eletrônicos e móveis. O grupo também controla a Época Cosméticos, loja virtual especializada em artigos importados de perfumaria e beleza. Embora seja uma ferramenta popular nos dias de hoje, muitas pessoas, blogs e até a imprensa ainda não sabem a definição correta e tratam o termo e-commerce como sinônimo de loja virtual. Isso já se provou ser um grande equívoco, tendo em vista que uma coisa não é a mesma que a outra. A decisão de adquirir um produto online passa também por avaliar o quanto é vantajoso o frete oferecido pela loja, o tempo para receber o pedido, e até mesmo as possibilidades de pagamento. Criar descrições completas e detalhadas dos produtos é crucial para que o consumidor realize a compra com segurança, evitando devolução ou pedidos de troca.

Como integrar o estoque da loja física e da virtual?

Processos e atividades realizados de modo digital, como gestão de estoque, financeira e logística. Para ser implementado, o comércio eletrônico depende de uma plataforma específica. Os recursos e as funcionalidades oferecidos são diversos e dependem do suporte escolhido. A plataforma oferece todas as funções que você precisa para ter uma loja online de sucesso, desde o gerenciamento de produtos ao rastreio das vendas. Você pode usar o CubeCart para enviar newsletters aos seus clientes, o que é uma ótima maneira de conseguir ainda mais vendas.

Plataforma de CRM completa

De nada adianta ter uma loja virtual com altos números de acesso se, no fim, as vendas representam uma parcela muito pequeno do tráfego. Ele registra um histórico de cada cliente e permite que você personalize ações de marketing e vendas para incentivar novas compras. Um sistema CRM (gestão de relacionamento com o cliente) é indispensável para controlar a jornada de compra dos clientes. Além disso, invista em marketing de conteúdo a partir de artigos em blog, seja para explicar como funciona um produto, seja para fazer uma resenha, por exemplo. Uma pesquisa publicada na revista Exame revela que 95% dos consumidores pretendem continuar a comprar online, ainda que a pandemia de covid-19 tenha sido controlada.

Para isso, você precisa providenciar um cadastro no CNPJ, obter um alvará de funcionamento e definir o enquadramento jurídico e tributário. A internet, criada décadas antes, em 1969, possibilitou a criação de uma grande rede mundial de computadores, que utilizamos até hoje. Segundo o relatório Webshoppers 44ª edição, o mobile commerce já apresenta um faturamento (53%) maior que o desktop (47%). O lojista não precisa de varejistas para chegar até o comprador.

Quais são os tipos de ecommerce?

Em 2016, a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo publicou um estudo que apresenta as 50 maiores empresas de e-commerce do Brasil. É claro que essas sugestões precisam ser coerentes com o perfil do usuário, para aumentar a probabilidade de que ele realmente se interesse pelo que está sendo oferecido. Finalmente, outro ponto essencial no Marketing de Conteúdo é estabelecer um calendário de publicações.

243 thoughts on “Ecommerce: o que é, como montar, tipos e plataformas

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