A franquia isente se refere a situações onde a seguradora não cobra a franquia. Esta opção não está disponível como escolha para o cliente, e pode ser utilizada apenas em situações específicas. Corretores e consultores das seguradoras podem tirar dúvidas e orientar o cliente nas melhores escolhas. Vale lembrar que o seguro normalmente não indeniza caso o motorista enfrente um alagamento por conta e risco. Contudo, essa impressão muitas vezes esconde sérios danos em componentes internos, capazes de decretar a perda total. O prazo para análise dos documentos varia de seguradora para seguradora.

Quis documentos o seguro solicita em caso de perda total?

Como mencionado anteriormente, a franquia se trata de uma cobrança obrigatória por parte do segurado, sempre que ele aciona o seguro para realizar algum conserto no veículo. “É muito importante ler a apólice, o regulamento e as condições gerais dos seguros e dos planos de proteção veicular. Lá estão listados quais casos estão cobertos ou não”, alerta o especialista. Caso o veículo seja encontrado após o pagamento da indenização, nada mudará para o segurado. Caso seja definida a perda total, o veículo é repassado à seguradora.

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Quando o carro vai para a oficina sem que tenha ocorrido um sinistro, verifique na sua apólice se existe alguma condição que autorize veículo reserva sem estar vinculado a um sinistro. Quando o veículo sofre um pequeno dano, como um farol quebrado, acaba não compensando acionar o seguro. Isso é porque o valor da franquia pode ser maior que o do conserto independente do farol. O boletim de ocorrência precisa fornecer informações precisas e deve ser registrado com rapidez (se possível, no mesmo dia da batida). Essa recomendação pode evitar requisições adicionais e até mesmo uma sindicância, fatores que atrasam o processo de liquidação do sinistro. ‌Caso seja notado que durante a batida de carro houve uma vítima, é essencial ligar de imediato para a emergência (SAMU) pelo número 192.

Como funciona o seguro de carro para terceiros?

Após pago, o valor da indenização quitará a dívida do cliente da seguradora. Existem casos em que a dívida do financiamento chega a ser de até 100% do total da indenização do seguro veicular. Então, levando Seguro de caminhão esse comprovante de pagamento à seguradora, ele receberá o valor total da indenização do veículo. Entretanto, se o carro é financiado, é comum que a pessoa não consiga pagar o débito de uma só vez.

A melhor cotação, com as melhores corretoras, pelos melhores preços. “Caso haja qualquer dúvida sobre o processo em si ou sobre a necessidade de auxílio, o motorista não deve pensar duas vezes antes de procurar a seguradora ou seus consultores”, esclarece Leonardo Dias. O câmbio automático tem gradualmente se tornado mais acessível e hoje equipa um elevado percentual dos carros… Quer ler mais sobre o mundo automotivo e conversar com a gente a respeito?

O automóvel avaliado por R$ 50 mil, é financiado e ainda possui parcelas em aberto que somam R$ 20 mil. Ou seja, se a indenização de danos a terceiros, contratada for de R$ 50 mil, mas os danos causados pelo segurado forem de R$ 60 mil, o segurado precisará quitar os R$ 10 mil extras do próprio bolso. É importante destacar que a cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa estabelece um valor limite para indenização.

O passo seguinte é entrar em contato com a seguradora ou com a corretora de seguros para assisti-lo no processo de sinistro. Em alguns casos, você precisa pagar um valor — além do já pago no prêmio — para ter direito ao recebimento da indenização. O mecanismo existe para que o segurado não seja tão irresponsável no trânsito, já que ele também precisará desembolsar dinheiro para acionar o seguro em determinadas situações. Agora, quando o acidente resultar em danos parciais, você receberá apenas o valor para custear os reparos. É a ocorrência prevista no contrato que vai fazer você acionar o seguro.

A maioria delas acrescenta o valor da apólice no preço da locação, e algumas permitem que o cliente contrate um seguro apenas para terceiros ou não contrate a proteção. No segundo caso, cabe ao contratante arcar com o prejuízo em caso de ocorrências. A importância do seguro do carro está na tranquilidade e proteção que ele proporciona. Com isso, você não terá preocupações com o financiamento, nem com gastos inesperados para consertos do seu próprio bem e de terceiros.

Algumas corretoras que oferecem cotações on-line disponibilizam atendimento por telefone caso o cliente tenha alguma dúvida. “A pessoa pode fazer a jornada 100% online, mas, a gente tem uma equipe para atendê-la. A imensa maioria gosta de conversar com alguém e quer esclarecer dúvidas, entender as coberturas, antes de fechar”, diz Erlichman, da Minuto Seguros. Erlichman diz que, apesar de o Brasil ainda não ter uma cultura de seguro disseminada, as pessoas têm uma preocupação adicional com o carro. Embora a casa e a vida sejam muito mais importantes que o carro, o carro está na rua o tempo inteiro e as pessoas acham que o veículo está mais exposto do que ela própria ou a sua casa”. Seu custo é dividido entre locadora e cliente, sendo que cada locadora aplica regras diferentes para proteger sua frota.

Importante ressaltar que este tipo de seguro não cobre veículos de colecionador. Para eles algumas (poucas) seguradoras oferecem um tipo especial de seguro, no qual é oferecido apenas a assistência 24 horas – muito útil em caso de panes, que são recorrentes em carros mais antigos. O ressarcimento de danos (como batidas) não é oferecido pela dificuldade em precificar o valor de peças e conserto. Em caso de batida, todas as pessoas envolvidas no acidente devem fazer um boletim de ocorrência. O documento, no qual haverá a versão de cada um dos envolvidos e suas assinaturas, serve para comprovar a veracidade da história.

Afinal de contas, imprevistos acontecem e não dá para contar com a sorte o tempo todo. Esse é uma das coberturas mais importantes para quem tem carro seminovo. Afinal, cedo ou tarde o automóvel vai apresentar algum defeito mecânico, e pagar o conserto com dinheiro do próprio bolso vai sair caro. No entanto, já pensou se você for o responsável pela perda total de outros carros? Além do peso na consciência, você terá a obrigação de tirar dinheiro do próprio bolso para cobrir os custos de tudo isso.

Caso a pessoa não possuir um seguro auto, mas se comprometer a arcar com os custos do reparo de forma particular, também não há necessidade de acionar o seguro. Nesse caso, quem provocou o acidente deverá arcar com as despesas. Se ele possuir seguro automóvel, será o dele a ser acionado e não o Seguro auto seu. Em adição aos casos postos acima, separamos algumas outras que podem ocorrer e explicamos abaixo quando acionar (ou não) o seguro para carros. Acompanhe e entenda quando acionar seu seguro nos seguintes casos. Além da opção principal de franquia, podem existir outras em uma mesma apólice.