O volume de pedidos também aumentou, atingindo 10,5 milhões no mesmo período, contra 6 milhões em 2020. O cenário para o e-commerce, mesmo com a pandemia de Covid-19 devastando a economia, já era bom em 2020. A Associação Brasileira de E-commerce estimou um crescimento de 18% para o setor no ano passado, atingindo pelo menos R$ 106 bilhões em receita.
Acessibilidade, facilidade e adaptabilidade do comércio eletrônico no país”, afirmou Osanai. Outra métrica avaliada pelo MCC-ENET revela que, no trimestre de outubro a dezembro de 2021, 18,5% dos internautas brasileiros realizaram ao menos uma compra online. Na comparação entre dezembro de 2021 com o mesmo mês do ano anterior, as vendas praticadas pela internet cresceram 15,15%.
Black Friday Agora Promove Compras Antes, Durante E Após Data, Diz Professor
Assim, o e-commerce, geralmente lembrado pela sua força como conversor de transações, atinge uma outra fronteira, onde deverá ser propulsor criativo de experiências de marca que envolvam e encantem o cliente. No entanto, em termos de volume de pedidos, o marketplace asiático Shopee liderou o ranking, com 67,24%. Em seguida, vieram Mercado Livre (12,33%) e Americanas Marketplace (5,27%) – este número não considera as vendas realizadas pelo Mercado Envios Full que são entregues pelo fulfillment do Mercado Livre. Por isso, nós, do time do Magis5, elaboramos este relatório com dados sobre a Black Friday 2021, com base no nosso banco de dados, para apresentar o comportamento do público e as tendências dos canais de venda. Apenas em 2020, o crescimento dos marketplaces foi de 52%, maior do que o crescimento total do comércio eletônico, o qual cresceu 41%. Em 2021, com a tendência das soluções logísticas, as quais diminuíram os prazos de entrega e os preços dos fretes, era esperada uma evolução equivalente.
O mais interessante é perceber esses números sob outra perspectiva, para atestar o real potencial de crescimento do setor. A Black Friday, como a principal data do e-commerce brasileiro, é um dos maiores indicadores desse crescimento, visto que a demanda aumenta conforme as ambições dos consumidores frente ao mercado. Os segmentos de Departamento e Esportivo se destacaram durante o primeiro semestre, com expansão de 37% no volume de vendas, e 14% no número de pedidos, e 48% de alta em vendas e 27% de crescimento em pedidos, respectivamente. Aparecem ainda os segmentos de Pet Shop, com alta de 56% no faturamento e 48% nos pedidos, Alimentos (+34% e +8%). Por outro lado, o tíquete médio do e-commerce brasileiro em 2021 cravou R$ 219,47, aumento de apenas 4% em relação ao de 2020. O mês de maior faturamento para as PMEs foi novembro , devido à Black Friday e à proximidade com o Natal. As mulheres respondem por 57% dos pedidos e a faixa etária que mais consome (35,08%) é entre 26 e 35 anos, seguida pelos consumidores entre 36 e 50 anos (33,88%).
Faturamento E Volume De Pedidos Totais Da Black Friday 2021
Os gastos com publicidade na internet devem crescer 11,9% ao ano até 2021, chegando a US$ 3,6 bilhões. Nas mídias tradicionais, a expansão esperada é mais modesta, de 3,5% ao ano.
O setor de supermercados também é utilizado pelo especialista como exemplo, uma vez que as vendas online ainda são pequenas se comparadas com as compras presenciais, que continuaram sendo preferência mesmo na pandemia. Não é mais novidade para ninguém que a pandemia da Covid-19 vem impulsionando cada vez mais o número de vendas on-line no Brasil e no mundo. Com toda essa mudança no hábito de compra das pessoas, as marcas e empresas vêm apostando fortemente no Marketing Digital e nas redes sociais, por isso, no Dia do Consumidor, esse trabalho foi fundamental para o sucesso de vendas. Live reviewspermite aos consumidores comprarem produtos pelo aplicativo da marca.
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Afinal, mesmo já muito popular e com alto faturamento, ele ainda não é a forma mais comum de compras dos brasileiros e ainda pode crescer consideravelmente nos próximos anos. No entanto, é importante entender os números do mercado digital no Brasil antes de decidir entrar nele. Afinal de contas, apesar de ter muitas oportunidades, nem sempre o segmento pode corresponder ao que se deseja dele. Portanto, para tomar uma boa decisão, é vital saber qual a realidade do setor e como fazer para embarcar nessa jornada, caso ela faça sentido para o seu contexto.
No Brasil, por exemplo, alguns setores são proibidos, diferentemente de outros países – como jogos de azar e cassino online”, explica. Rodrigo Schemann, diretor de vendas da fintech global Unlimint no Brasil, considera que o setor representa um oceano para se navegar e afirma que estamos apenas no início dessa exploração. Apesar de todo o crescimento registrado em 2020 – e dos indicativos de que continua em expansão em 2021 – o comércio online ainda é considerado embrionário no Brasil. O mesmo levantamento também revela números interessantes sobre os investimentos em anúncios. Uma análise feita entre os dias 19 de fevereiro e 1º de março e entre 2 e 15 de março indica um aumento de 17,3% nas publicações patrocinadas, 21% nos valores de mídia paga e 29,3% no agendamento de campanhas Marketing.
Continuando no último relatório da Ebit/Nielsen, o primeiro semestre de 2021 mostrou que mais da metade do número de pedidos do e-commerce no Brasil foram realizados via aparelhos móveis. Em outras palavras, lojas e marketplaces otimizados para o acesso mobile são necessários Black Friday 2022 para garantir pelo menos metade dos resultados. Como todas as grandes redes varejistas estão investindo e convergindo de acordo com essas demandas, nada muito diferente acontecerá se mantivermos as mesmas estratégias que alimentaram o crescimento nos últimos anos.